GIỚI THIỆU
Xung đột là “nguồn cơn” thường chỉ được nhìn nhận khi hậu quả của xung đột đã đến “điểm nóng” trong công ty gia đình. Nguồn cơn của xung đột cần phải được chủ động phòng ngừa trong quá trình phát triển doanh nghiệp gia đình. Trong đó, các loại xung đột về phân vai bị chồng lấn, khác biệt về kỳ vọng thế hệ, quyền sở hữu-điều hành, thiếu minh bạch và cảm xúc/quan hệ cá nhân…nên được quản trị hiệu quả. Hậu quả xung đột có thể “phá bỏ” tất cả “tiền đồ” đã gầy dựng gia nghiệp của nhiều thế hệ. Khoá học Quản lý xung đột trong doanh nghiệp gia đình (Conflict Management in Family Business) là chương trình được thiết kế dành riêng cho các thành viên trong gia đình tham gia quản lý, điều hành hoặc sở hữu doanh nghiệp. Khoá học là “bộ khung” hướng dẫn từ nhận diện xung đột-ứng dụng công cụ quản lý xung đột-thiết kế cơ chế phòng ngừa – phát triển kỹ năng cá nhân trong quản lý xung đột.
Những giá trị mà khóa học mang lại cho doanh nghiệp gia đình bao gồm:
- Nhận diện các loại xung đột trong doanh nghiệp gia đình và nguyên nhân sâu xa
- Áp dụng các công cụ và mô hình như Conflict Map, Three-Circle Model, Emotional Thermometer, Johari window và Family Constitution Diagnostic tool…
- Nâng cao năng lực điều phối, phản hồi và tổ chức đối thoại trong môi trường gia đình
- Hiểu và thiết kế các thiết chế như Family Constitution và Family Council để phòng ngừa và quản trị xung đột
- Thực hành phản hồi 360 độ và phương pháp đối thoại tích cực
- Soạn thảo bộ quy tắc giải quyết xung đột phù hợp với doanh nghiệp gia đình của chính mình.
Khóa học này thiết kế dành cho:
- Lãnh đạo doanh nghiệp gia đình, thành viên gia đình chuẩn bị kế thừa doanh nghiệp.
- Những doanh nhân đang khởi nghiệp và chuẩn bị cho thế hệ kế nghiệp.
- Các nhà quản lý mong muốn tìm hiểu về doanh nghiệp gia đình nhằm chuẩn bị làm việc và hội nhập vào mô hình doanh nghiệp này.
Khóa học này đào tạo theo hình thức:
Khóa học kéo dài trong 30 giờ (có thể tuỳ chỉnh), được giảng dạy bởi các chuyên gia nghiên cứu và tư vấn nhiều kinh nghiệm. Tài liệu và nội dung chuẩn hoá đựa trên các nghiên cứu và công bố uy tín hàng đầu trong lĩnh vực doanh nghiệp gia đình. Mô hình lớp học theo đặt hàng và biên soạn có sự “may đo” theo những vấn đề liên quan đến người học. Hình thức học trực tiếp.
NỘI DUNG

TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Harvard Business Review Family Business Handbook: How to Build and Sustain a Successful, Enduring Enterprise
- Understanding the Family Business: Exploring the Differences Between Family and Nonfamily Businesses
- Generation to Generation: Life Cycles of the Family Business. Authors: Kelin E.Gersick, John A. Davis, Marion McCollom Hampton, Ivan Lansberg
- Succeeding Generations: Realizing the Dream of Families in Business.Author:Ivan Lansberg
- Developing Next Generation Leaders for Transgenerational Entrepreneurial Family Enterprises. Authors: Pramodita Sharma, et al.
- IFC (2021). Family Business Governance Handbook.
- Kellermanns & Eddleston (2004), Feuding Families
- Stone, Patton & Heen (1999), Difficult Conversations
- Tagiuri & Davis (1982), The Three-Circle Model
- Astrachan et al. (2002), Drafting a Family Constitution
- Ward (2004), Perpetuating the Family Business
- Goleman et al. (2002), Primal Leadership







